Pacote Paixão de Cristo (Nova Jerusalém)

Sim, fique tranquilo.  

•As Desistências realizadas com 30 dias ou mais de antecedência ao embarque no pacote escolhido, terão seu reembolso integral, ressalvadas as taxas acima mencionadas, que serão cobradas independente do prazo da desistência;

•Desistências realizadas de 15 a 29 dias anteriores ao embarque do pacote escolhido, terão 50% de reembolso do valor total do pacote pago, ressalvadas as taxas mencionadas, que serão cobradas independente do prazo da desistência;

•Desistências realizadas de 07 a 14 dias de antecedência ao embarque do pacote escolhido, terão 20% de reembolso do valor total do pacote pago, ressalvadas as taxas mencionadas, que serão cobradas independente do prazo da desistência;

•Desistências realizadas com prazo inferior a 07 dias não terão reembolso independente do motivo alegado pelo passageiro, inclusive no caso de apresentação de atestado médico.

* O reembolso a que se refere este item se reverte em crédito para aquisição de produtos comercializados pela Operadora, com validade de 1 (um) ano contados a partir do dia em que se realizaria o embarque na viagem que houve a desistência.

A Operadora ficará desobrigada do reembolso dos valores referentes aos serviços não utilizados durante a viagem, por parte do passageiro/contratante. Em caso de desistência o pagamento poderá ser devolvido obedecendo os prazos estipulados e da mesma forma que foi efetuado o pagamento. Se for cartão será devolvido no cartão, se for deposito será do mesmo modo e assim sucessivamente. Se for parcelado será devolvido parcelado. 

Política de Cancelamento

Cancelado o contrato de viagem, os valores recebidos pela Operadora serão restituídos ao passageiro do mesmo modo que foi efetuado o pagamento, ou poderão ser considerados como saldo para viagens futuras.

Não se considerara cancelada a viagem, pacote ou excursão em que haja a alteração da Operadora de viagens ou empresa executora dos serviços ou Transportadora Rodoviária como ônibus para Micro-ônibus ou Ônibus para Van respeitando o numero de passageiros.

A Operadora ficará desobrigada da restituição dos valores referentes aos serviços cancelados durante a viagem por fatores climáticos, políticos, religiosos, manifestações populares ou outros com caráter de caso fortuito ou motivo de força maior.

1. Objeto do Contrato

Este contrato tem por objeto a prestação de serviços pela contratada, consistindo em atividades relacionadas ao serviço acordado entre as partes, conforme a natureza do trabalho solicitado.

2. Obrigações da Contratada

A contratada se compromete a realizar os serviços com qualidade, dentro dos padrões técnicos exigidos, e de acordo com as boas práticas do mercado. A contratada deverá fornecer todas as informações necessárias para o desenvolvimento dos serviços.

3. Obrigações do Contratante

O contratante deverá fornecer todas as informações, documentos e acesso necessários para a realização dos serviços pela contratada. O contratante também deverá realizar os pagamentos acordados conforme o estipulado.

4. Pagamento

O pagamento pelos serviços prestados será realizado conforme os valores e formas estabelecidos entre as partes. A falta de pagamento poderá resultar na suspensão dos serviços até que a situação seja regularizada.

5. Alterações no Escopo

Qualquer alteração no escopo dos serviços deverá ser previamente acordada entre as partes e poderá resultar em ajustes no valor ou no tempo para a execução dos serviços.

6. Rescisão

Este contrato poderá ser rescindido por qualquer uma das partes, mediante aviso prévio. A rescisão não isenta o contratante do pagamento pelos serviços já realizados até o momento do término.

7. Responsabilidade

A contratada não se responsabiliza por falhas no serviço decorrentes de informações incorretas ou insuficientes fornecidas pelo contratante, nem por eventos alheios ao seu controle, como força maior.

8. Confidencialidade

As partes se comprometem a manter sigilo sobre todas as informações confidenciais trocadas durante a execução deste contrato, não podendo divulgá-las a terceiros sem o consentimento da outra parte.

9. Desistência e Cancelamento

Entende-se por Desistência a renúncia, pelo passageiro, da viagem e/ou do serviço contratado, sendo a inutilização do mesmo, considerada desistência.

Entende-se por Cancelamento o ato da Operadora que rescinde, anula ou invalida a viagem, pacote ou serviço por motivo operacional que inviabilize a execução do mesmo.

Em caso de Desistência serão cobradas os valores previstos na Deliberação Normativa n. 161 da Embratur, isto é, todo e qualquer gasto efetuado com hotéis, e outros fornecedores, além de uma taxa no valor de R$ 200,00 (duzentos reais), considerada taxa administrativa.

A taxa acima mencionada será devida independente do local de contratação ou do prazo da contratação.

10. Penalidades por Desistência

•As Desistências realizadas com 30 dias ou mais de antecedência ao embarque no pacote escolhido, terão seu reembolso integral, ressalvadas as taxas acima mencionadas, que serão cobradas independente do prazo da desistência;

•Desistências realizadas de 15 a 29 dias anteriores ao embarque do pacote escolhido, terão 50% de reembolso do valor total do pacote pago, ressalvadas as taxas mencionadas, que serão cobradas independente do prazo da desistência;

•Desistências realizadas de 07 a 14 dias de antecedência ao embarque do pacote escolhido, terão 20% de reembolso do valor total do pacote pago, ressalvadas as taxas mencionadas, que serão cobradas independente do prazo da desistência;

•Desistências realizadas com prazo inferior a 07 dias não terão reembolso independente do motivo alegado pelo passageiro, inclusive no caso de apresentação de atestado médico.

* O reembolso a que se refere este item se reverte em crédito para aquisição de produtos comercializados pela Operadora, com validade de 1 (um) ano contados a partir do dia em que se realizaria o embarque na viagem que houve a desistência.

A Operadora ficará desobrigada do reembolso dos valores referentes aos serviços não utilizados durante a viagem, por parte do passageiro/contratante. Em caso de desistência o pagamento poderá ser devolvido obedecendo os prazos estipulados e da mesma forma que foi efetuado o pagamento. Se for cartão será devolvido no cartão, se for deposito será do mesmo modo e assim sucessivamente. Se for parcelado será devolvido parcelado. 

11. Cancelamento do Programa

A Operadora se reserva o direito de cancelar as saídas das excursões programadas quando para elas não haja um mínimo de 35 (Trinta e cinco) participantes confirmados. Neste caso, a Operadora compromete-se a comunicar aos participantes com antecedência 

Além dos termos e condições descritos aqui, aplicam-se também os termos e condições gerais disponíveis em nosso site.